Diga o objetivo
“Quero emitir essa nota.” O usuário explica o resultado que precisa alcançar.
IA de suporte em tempo real · LCN Products
A IA que trabalha com você, enquanto você trabalha.
Diga o que precisa fazer. O Guia acompanha sua tarefa em tempo real, conversa com você e mostra visualmente o próximo passo — sem tirar você do fluxo para procurar tutoriais, vídeos ou documentação.
✓ Orientação no contexto
✓ Conversa ao vivo
✓ Feedback visual
Nova Nota Fiscal
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001
24/10/2026
Agora selecione o cliente.
Guia ao vivo
Tela reconhecida.
Você está em “Nova Nota Fiscal”. Vou acompanhar cada etapa e adaptar a orientação conforme a tela mudar.
Na prática
Veja o Guia trabalhando junto.
O Guia acompanha a tela, entende o contexto e orienta o próximo passo visualmente enquanto a tarefa acontece.
Orientação visual em tempo real
Conversa ao vivo, contexto visual e orientação passo a passo.Sem sair da tarefa.
Como funciona
Você não para para aprender. Você aprende fazendo.
O Guia acompanha a tarefa em vez de mandar o usuário para fora dela. A interação é contínua: objetivo, contexto, orientação, ação e próximo passo.
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O Guia acompanha
A IA entende a tela atual, conversa ao vivo e identifica em qual etapa da tarefa você está.
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Faça com orientação
Feedback visual mostra onde agir. A cada mudança de tela, a orientação se adapta.
O valor
Menos conteúdo para estudar. Mais trabalho concluído.
Tutoriais partem de uma tela ideal. O Guia parte da tela que o usuário realmente está vendo naquele momento.
01 / CONTEXTO
Ajuda na tela real
O usuário não precisa traduzir um vídeo ou artigo para a situação atual. O acompanhamento começa no ponto em que ele está.
02 / CONTINUIDADE
Sem sair da tarefa
A orientação acontece dentro do fluxo de trabalho. Menos alternância entre sistema, busca, tutorial e documentação.
03 / AUTONOMIA
Menos interrupções
Rotinas repetitivas podem deixar de depender de alguém experiente interromper o próprio trabalho para ensinar.
Quando surge uma dúvida
1Parar o trabalho
2Procurar um tutorial
3Assistir e tentar localizar a mesma tela
4Voltar e reproduzir os passos
A dúvida vira acompanhamento
1“Quero fazer isso.”
2O Guia entende a tela atual
3Mostra visualmente o próximo passo
✓Acompanha até a conclusão
Primeiras aplicações
Feito para processos que não cabem em um tutorial.
O Guia pode atuar em diferentes sistemas e fluxos, com especialização onde o trabalho exige mais contexto e precisão.
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Sistemas legados
Leve o Guia para sua operação
Não procure como fazer. Diga o que precisa fazer.
Se sua operação depende de sistemas complexos e treinamento repetitivo, o Guia pode reduzir o tempo gasto procurando respostas e interrompendo especialistas.